Outlook se bloquea al hacer click en el botón firma o no deja editarla
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- Categoría: Articulos Software
- Escrito por Ramón Borja
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Hace poco me encontré con este fallo después de actualizar un paquete Office de 2013 a Office 365.
Cuando intentas editar una firma, outlook no hace nada o directamente se bloquea.
Para solucionar este problema, buscando en los foros de Microsoft, encontré la solución que funciona perfectamente:
- Primero tenemos que comprobar que no tenemos instalada la app "Aplicaciones de escritorio de Microsoft", si es así hay que eliminarla.
- Tenemos que borrar todas las claves del registro de windows con "regedit" que coincidan con la siguiente clave : "0006F03A-0000-0000-C000-000000000046".
Después de borrar todos los registros que coincidan, reiniciamos y ya funcionará el botón firma.
Enlace al artículo de Microsoft....aquí.